Política de reembolso
Gracias por comprar en nuestro sitio web, propiedad y operado por SHOP USA TEXAS INC y/o SHOP USA TX, Texas, EE. UU. De aquí en adelante, “Vendedor” o “Nosotros” o “nos” se utilizarán como el nombre de nuestra empresa y el nombre de nuestro sitio web; y usted como “Comprador”, en todo este documento. Le ofrecemos los mejores servicios y productos de todo corazón de acuerdo con los siguientes Términos y condiciones. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta todos los siguientes Términos y condiciones.
El vendedor se reserva el derecho de realizar cambios en este sitio web, las políticas y acuerdos relacionados y estos Términos y condiciones en cualquier momento. Le recomendamos que consulte periódicamente cualquier actualización en nuestro sitio.
1. Prohibiciones e incumplimientos
Podemos tomar medidas contra su cuenta por actividades que incluyen, entre otras:
-
Usar cualquier tecnología para intentar ocultar el uso de múltiples cuentas o interrumpir cualquiera de nuestros servicios de cualquier manera
-
Iniciar comunicaciones que contengan material ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, profano, odioso o racial, étnicamente o de otro modo objetable.
-
Publicidad o envío de mensajes no solicitados de cualquier tipo
-
Suplantar la identidad de otros o proporcionar cualquier tipo de información falsa
El vendedor se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta a su entera discreción. En tal caso, podremos enviarle un correo electrónico para informarle sobre la cancelación de su cuenta.
2. Propiedad intelectual
Todo el software y el Contenido (incluidos textos, audios, música, videos, gráficos, fotografías e imágenes) son propiedad intelectual del Vendedor y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor y por las disposiciones de los tratados internacionales. Este sitio web es solo para su uso personal y no comercial. Se prohíbe cualquier uso no personal y/o comercial del sitio web y su contenido a menos que lo autorice expresamente el Vendedor y/o sus licenciantes externos. No se le permite distribuir, reproducir, publicar, vender ni otorgar licencias sobre ningún contenido ni información que se encuentre en el sitio web sin el consentimiento o la autorización previa del Vendedor. Cualquier acción no autorizada puede dar lugar a consecuencias civiles o penales.
El vendedor se reserva el derecho de retirar o modificar cualquier elemento de nuestros servicios sin previo aviso. No seremos responsables si por algún motivo el sitio web no está disponible en cualquier momento y durante cualquier período.
Podemos proporcionar algunos productos o servicios producidos, diseñados, creados o administrados por terceros. No tenemos control sobre estas unidades de terceros y no seremos responsables de ninguna infracción de propiedad intelectual en la que estas unidades de terceros puedan estar involucradas.
3. Enlaces de terceros
La tienda en línea puede incluir enlaces a otros sitios web o recursos que no son operados ni preparados por el Vendedor. No tenemos control sobre dichos sitios y recursos y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado o supuestamente causado por o en relación con su uso.
El vendedor no es responsable del contenido ni de la precisión de ninguna página externa, lo que incluye, entre otros, a los anunciantes del sitio web. El uso de estos sitios web o recursos externos se realizará por su cuenta y riesgo y estará sujeto a los términos de uso y servicio contenidos en cada uno de dichos sitios.
4. Elegibilidad para comprar
Para poder realizar pedidos en este sitio, usted debe:
-
Tener 18 años o más
-
Poseer una tarjeta de crédito/débito válida emitida por un banco autorizado aceptable para el Vendedor para el pago o poseer una cuenta PayPal válida
-
Proporcionar datos personales y de pago que usted garantice que son válidos y precisos (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre real, número de teléfono, información de facturación y otra información solicitada)
Al realizar un pedido con nosotros, usted acepta autorizar al Vendedor a procesar uno o más cargos en su tarjeta de crédito/débito o cuenta de PayPal por el monto total del precio de compra de su pedido. También nos autoriza expresamente a utilizar la información personal que usted nos proporcione para realizar verificaciones antifraude adecuadas, como verificaciones de crédito, y también, cuando sea necesario, transmitir u obtener información sobre usted a o de terceros, incluidas, entre otras, agencias de referencia crediticia o de prevención de fraude, que pueden mantener un registro de esa información.
Sus pedidos estarán sujetos a la disponibilidad de stock y a la confirmación del precio del pedido. Los artículos de su cesta de compra no están reservados y pueden ser adquiridos por otros clientes.
5. Descripción del producto
El vendedor hará todo lo posible para garantizar que el contenido y las descripciones de los productos en nuestra tienda en línea sean precisos y completos. Sin embargo, no garantizamos que el contenido y las descripciones de los productos en nuestro sitio web sean perfectamente precisos, completos, actuales o libres de errores. No seremos responsables de ninguna insatisfacción si considera que un producto ofrecido por el vendedor no es como se describe.
6. Precios
Los precios que se muestran en nuestro sitio web están expresados en dólares estadounidenses (USD). Todos los precios son precios minoristas y no incluyen los costos de envío.
Los precios que se muestran en el sitio web en el momento en que se acepta su pedido se respetarán, excepto en el caso excepcional de que se produzca un error evidente. Siempre nos esforzamos por garantizar que todos los precios que se muestran en el sitio web sean precisos, sin embargo, no garantizamos que estén libres de errores y nos reservamos el derecho de rectificar cualquier error que encontremos. Si descubrimos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido, se lo informaremos lo antes posible y le ofreceremos la opción de reconfirmar o cancelar su pedido. Si no podemos comunicarnos con usted, asumiremos que cancela el pedido.
Si su tarjeta de crédito o débito no está denominada en dólares estadounidenses (USD), el precio final cobrado en su moneda será calculado por su banco emisor o PayPal, o BigCommerce Payments, o Authorize.Net, o Amazon Payments, o Square Payments, o Stripe Payment, u otros procesadores de pago que este sitio web utiliza actualmente, de acuerdo con el tipo de cambio aplicable el día en que su banco o emisor de tarjeta o PayPal, o BigCommerce Payments, o Authorize.Net, o Amazon Payments, o Square Payments, o Stripe Payment, u otros procesadores de pago que este sitio web utiliza actualmente. Para obtener más detalles, consulte los Términos y condiciones de su emisor de tarjeta, o PayPal, o BigCommerce Payments, o Authorize.Net, o Amazon Payments, u otros procesadores de pago.
7. Pago
Aceptamos pagos realizados con tarjetas de débito o crédito, incluidas Visa, MasterCard, American Express, Discover, JBC y bancos, o PayPal, o las opciones de pago disponibles utilizadas por este sitio web.
Al realizar un pedido utilizando una de las tarjetas de crédito o débito y los métodos de pago en línea mencionados anteriormente, usted confirma que la(s) tarjeta(s) de crédito o débito, o la cuenta de PayPal, o Google Pay, o Amazon Pay, utilizadas son suyas, o usted autoriza, o el propietario autorizó, a utilizarlas. Si el emisor de su tarjeta se niega a autorizar el pago al Vendedor, no seremos responsables de ninguna demora o falta de entrega.
Todos los pagos realizados en nuestra tienda en línea son procesados por PayPal o Google Pay, o Amazon Pay, como Procesador de Pagos, a través del sistema de pago que utiliza la plataforma Shopify, cualquier plataforma utilizada actualmente. Una vez que realiza el pago en nuestra tienda, acepta los términos de pago del Vendedor y dicho Procesador. Puede consultar los Términos y Condiciones del Vendedor y dicho Procesador para su referencia. El Vendedor, sin embargo, garantiza que sus datos personales se utilizarán únicamente para procesar la transacción que ha iniciado y no se utilizarán en ninguna acción no autorizada por nuestra parte. En ausencia de nuestra negligencia, no seremos responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir por culpa o negligencia de otra parte.
8. Aceptación de su pedido
Una vez que haya ingresado sus datos personales y de pago y haya realizado su pedido con nosotros, le enviaremos un correo electrónico para confirmar la recepción de su pedido. Recuerde que este correo electrónico es solo una confirmación de la recepción de su pedido y no constituye una aceptación del mismo. Su pedido será aceptado y el contrato entre usted y el Vendedor se completará cuando le enviemos un correo electrónico de confirmación para confirmar que se le han enviado los productos. Solo los productos enumerados en el correo electrónico de confirmación enviado en el momento del envío están cubiertos por el contrato. Por lo tanto, todos los contratos de venta se celebran en EE. UU. y están escritos en inglés.
El vendedor se reserva el derecho de no aceptar un pedido por cualquier motivo. Dichos motivos incluyen, entre otros, los siguientes:
-
El producto que usted ordenó está agotado, o es retirado debido a que no cumple con nuestros estándares de calidad o debido a las restricciones de envío aplicables a uno o todos los artículos pedidos.
-
Identificamos un error de precio o descripción del producto.
-
No podemos obtener autorización para el pago.
-
No cumple con los criterios de elegibilidad para comprar según lo establecido en estos Términos y Condiciones.
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible si hay algún problema con su pedido.
9. Envío y entrega
Actualmente, el Vendedor solo realizará envíos a Compradores con direcciones en EE. UU. El tiempo de envío normal es de aproximadamente 3 a 10 días a partir de la fecha del pedido si las mercancías se envían desde almacenes de EE. UU.; y de 10 a 28 días si se envían desde almacenes fuera de EE. UU.
Los gastos de envío se calcularán automáticamente en el carrito de compras después de que seleccione la dirección de envío en la página de pago. Una vez que se confirme su pago y tengamos los artículos de su pedido en stock, los productos que solicitó se enviarán rápidamente. Se le enviará un correo electrónico cuando se haya enviado su pedido. Sus pedidos se enviarán a través de USPS, UPS, FEDEX o cualquier servicio de envío disponible.
Si se envía su pedido, los precios se calcularán automáticamente sin impuestos ni derechos de aduana. Su compra puede tener o no estos cargos, según las políticas del país designado y/o la(s) organización(es) que maneja(n) el paquete. Si se aplica alguno de los cargos mencionados, es posible que deba pagarlos a la autoridad de cobro correspondiente antes de recibir su compra en el momento de la entrega de su pedido. Debe consultar con cualquier autoridad relacionada de su país (o el país designado del pedido) sobre los cargos necesarios para recibir los productos que solicita al Vendedor. El Vendedor no es responsable de ninguno de estos cargos y no reembolsará los artículos que nos devuelvan debido a que no fueron aceptados o no se entregaron y/o por cualquier otro motivo, a menos que se acuerde lo contrario con el Vendedor por adelantado.
Los aranceles aduaneros varían según el país. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Se le dará una indicación del tiempo de entrega esperado cuando realice su pedido en línea. El vendedor se esforzará por cumplir con las estimaciones, sin embargo, no podemos garantizar que dichas estimaciones se cumplan debido a muchos factores inesperados, por ejemplo, el mal tiempo y el despacho de aduanas. Además, el vendedor no será responsable de ningún paquete perdido o retrasado causado por errores del transportista. En el caso de pérdida o retraso de paquetes en tránsito por parte del transportista, comuníquese con nosotros de inmediato, intentaremos rastrear el paquete o presentar un reclamo por usted. Si su reclamo es exitoso, le enviaremos un nuevo producto de manera oportuna.
10. Cambio de mercancía dañada
Envíos y devoluciones
Gracias por comprar en nuestro sitio web, propiedad y operado por SHOP USA TEXAS INC y/o Shop USA TX, Texas, EE. UU. De aquí en adelante, “Vendedor” o “Nosotros” o “nos” se utilizarán como el nombre de nuestra empresa y el nombre de nuestro sitio web; y usted como “Comprador”, en todo este documento. Le ofrecemos los mejores servicios y productos de todo corazón de acuerdo con los siguientes Términos y condiciones. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta todos los siguientes Términos y condiciones.
El vendedor se reserva el derecho de realizar cambios en este sitio web, las políticas y acuerdos relacionados y estos Términos y condiciones en cualquier momento. Le recomendamos que consulte periódicamente cualquier actualización en nuestro sitio.
1. Prohibiciones e incumplimientos
Podemos tomar medidas contra su cuenta por actividades que incluyen, entre otras:
-
Usar cualquier tecnología para intentar ocultar el uso de múltiples cuentas o interrumpir cualquiera de nuestros servicios de cualquier manera
-
Iniciar comunicaciones que contengan material ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, profano, odioso o racial, étnicamente o de otro modo objetable.
-
Publicidad o envío de mensajes no solicitados de cualquier tipo
-
Suplantar la identidad de otros o proporcionar cualquier tipo de información falsa
El vendedor se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta a su entera discreción. En tal caso, podremos enviarle un correo electrónico para informarle sobre la cancelación de su cuenta.
2. Propiedad intelectual
Todo el software y el Contenido (incluidos textos, audios, música, videos, gráficos, fotografías e imágenes) son propiedad intelectual del Vendedor y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor y por las disposiciones de los tratados internacionales. Este sitio web es solo para su uso personal y no comercial. Se prohíbe cualquier uso no personal y/o comercial del sitio web y su contenido a menos que lo autorice expresamente el Vendedor y/o sus licenciantes externos. No se le permite distribuir, reproducir, publicar, vender ni otorgar licencias sobre ningún contenido ni información que se encuentre en el sitio web sin el consentimiento o la autorización previa del Vendedor. Cualquier acción no autorizada puede dar lugar a consecuencias civiles o penales.
El vendedor se reserva el derecho de retirar o modificar cualquier elemento de nuestros servicios sin previo aviso. No seremos responsables si por algún motivo el sitio web no está disponible en cualquier momento y durante cualquier período.
Podemos proporcionar algunos productos o servicios producidos, diseñados, creados o administrados por terceros. No tenemos control sobre estas unidades de terceros y no seremos responsables de ninguna infracción de propiedad intelectual en la que estas unidades de terceros puedan estar involucradas.
3. Enlaces de terceros
La tienda en línea puede incluir enlaces a otros sitios web o recursos que no son operados ni preparados por el Vendedor. No tenemos control sobre dichos sitios y recursos y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado o supuestamente causado por o en relación con su uso.
El vendedor no es responsable del contenido ni de la precisión de ninguna página externa, lo que incluye, entre otros, a los anunciantes del sitio web. El uso de estos sitios web o recursos externos se realizará por su cuenta y riesgo y estará sujeto a los términos de uso y servicio contenidos en cada uno de dichos sitios.
4. Elegibilidad para comprar
Para poder realizar pedidos en este sitio, usted debe:
-
Tener 18 años o más
-
Poseer una tarjeta de crédito/débito válida emitida por un banco autorizado aceptable para el Vendedor para el pago o poseer una cuenta PayPal válida
-
Proporcionar datos personales y de pago que usted garantice que son válidos y precisos (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre real, número de teléfono, información de facturación y otra información solicitada)
Al realizar un pedido con nosotros, usted acepta autorizar al Vendedor a procesar uno o más cargos en su tarjeta de crédito/débito o cuenta de PayPal por el monto total del precio de compra de su pedido. También nos autoriza expresamente a utilizar la información personal que usted nos proporcione para realizar verificaciones antifraude adecuadas, como verificaciones de crédito, y también, cuando sea necesario, transmitir u obtener información sobre usted a o de terceros, incluidas, entre otras, agencias de referencia crediticia o de prevención de fraude, que pueden mantener un registro de esa información.
Sus pedidos estarán sujetos a la disponibilidad de stock y a la confirmación del precio del pedido. Los artículos de su cesta de compra no están reservados y pueden ser adquiridos por otros clientes.
5. Descripción del producto
El vendedor hará todo lo posible para garantizar que el contenido y las descripciones de los productos en nuestra tienda en línea sean precisos y completos. Sin embargo, no garantizamos que el contenido y las descripciones de los productos en nuestro sitio web sean perfectamente precisos, completos, actuales o libres de errores. No seremos responsables de ninguna insatisfacción si considera que un producto ofrecido por el vendedor no es como se describe.
6. Precios
Los precios que se muestran en nuestro sitio web están expresados en dólares estadounidenses (USD). Todos los precios son precios minoristas y no incluyen los costos de envío.
Los precios que se muestran en el sitio web en el momento en que se acepta su pedido se respetarán, excepto en el caso excepcional de que se produzca un error evidente. Siempre nos esforzamos por garantizar que todos los precios que se muestran en el sitio web sean precisos, sin embargo, no garantizamos que estén libres de errores y nos reservamos el derecho de rectificar cualquier error que encontremos. Si descubrimos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido, se lo informaremos lo antes posible y le ofreceremos la opción de reconfirmar o cancelar su pedido. Si no podemos comunicarnos con usted, asumiremos que cancela el pedido.
Si su tarjeta de crédito o débito no está denominada en dólares estadounidenses (USD), el precio final cobrado en su moneda será calculado por su banco emisor o PayPal, o BigCommerce Payments, o Authorize.Net, o Amazon Payments, o Square Payments, o Stripe Payment, u otros procesadores de pago que este sitio web utiliza actualmente, de acuerdo con el tipo de cambio aplicable el día en que su banco o emisor de tarjeta o PayPal, o BigCommerce Payments, o Authorize.Net, o Amazon Payments, o Square Payments, o Stripe Payment, u otros procesadores de pago que este sitio web utiliza actualmente. Para obtener más detalles, consulte los Términos y condiciones de su emisor de tarjeta, o PayPal, o BigCommerce Payments, o Authorize.Net, o Amazon Payments, u otros procesadores de pago.
7. Pago
Aceptamos pagos realizados con tarjetas de débito o crédito, incluidas Visa, MasterCard, American Express, Discover, JBC y bancos, o PayPal, o las opciones de pago disponibles utilizadas por este sitio web.
Al realizar un pedido utilizando una de las tarjetas de crédito o débito y los métodos de pago en línea mencionados anteriormente, usted confirma que la(s) tarjeta(s) de crédito o débito, o la cuenta de PayPal, o Google Pay, o Amazon Pay, utilizadas son suyas, o usted autoriza, o el propietario autorizó, a utilizarlas. Si el emisor de su tarjeta se niega a autorizar el pago al Vendedor, no seremos responsables de ninguna demora o falta de entrega.
Todos los pagos realizados en nuestra tienda en línea son procesados por PayPal o Google Pay, o Amazon Pay, como Procesador de Pagos, a través del sistema de pago que utiliza la plataforma Shopify, cualquier plataforma utilizada actualmente. Una vez que realiza el pago en nuestra tienda, acepta los términos de pago del Vendedor y dicho Procesador. Puede consultar los Términos y Condiciones del Vendedor y dicho Procesador para su referencia. El Vendedor, sin embargo, garantiza que sus datos personales se utilizarán únicamente para procesar la transacción que ha iniciado y no se utilizarán en ninguna acción no autorizada por nuestra parte. En ausencia de nuestra negligencia, no seremos responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir por culpa o negligencia de otra parte.
8. Aceptación de su pedido
Una vez que haya ingresado sus datos personales y de pago y haya realizado su pedido con nosotros, le enviaremos un correo electrónico para confirmar la recepción de su pedido. Recuerde que este correo electrónico es solo una confirmación de la recepción de su pedido y no constituye una aceptación del mismo. Su pedido será aceptado y el contrato entre usted y el Vendedor se completará cuando le enviemos un correo electrónico de confirmación para confirmar que se le han enviado los productos. Solo los productos enumerados en el correo electrónico de confirmación enviado en el momento del envío están cubiertos por el contrato. Por lo tanto, todos los contratos de venta se celebran en EE. UU. y están escritos en inglés.
El vendedor se reserva el derecho de no aceptar un pedido por cualquier motivo. Dichos motivos incluyen, entre otros, los siguientes:
-
El producto que usted ordenó está agotado, o es retirado debido a que no cumple con nuestros estándares de calidad o debido a las restricciones de envío aplicables a uno o todos los artículos pedidos.
-
Identificamos un error de precio o descripción del producto.
-
No podemos obtener autorización para el pago.
-
No cumple con los criterios de elegibilidad para comprar según lo establecido en estos Términos y Condiciones.
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible si hay algún problema con su pedido.
9. Envío y entrega
Actualmente, el vendedor realiza envíos a direcciones de compradores en Estados Unidos y no realiza envíos a apartados postales, Alaska (AK) y Hawái (HI). El tiempo de envío normal es de aproximadamente 4 a 10 días a partir de la fecha del pedido si las mercancías se envían desde almacenes de EE. UU.; y aproximadamente de 10 a 28 días con un tiempo de procesamiento de 1 a 5 días si se envían desde almacenes de otros países.
El vendedor también realiza envíos a direcciones de compradores en otros países si corresponde: Australia, Canadá, India, Filipinas, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, y no realizará envíos a apartados postales, APO, Alaska (AK) y Hawái (HI), solo productos incluidos en el catálogo WORLD o en la categoría WORLD (ejemplo: WORLD-Vestidos de mujer), si están disponibles en aproximadamente 10 a 28 días con un tiempo de manipulación de 1 a 10 días desde los almacenes de otros países.
Los gastos de envío se calcularán automáticamente en el carrito de compras después de que seleccione la dirección de envío en la página de pago. Una vez que se confirme su pago y tengamos los artículos de su pedido en stock, los productos que solicitó se enviarán rápidamente. Se le enviará un correo electrónico cuando se haya enviado su pedido. Sus pedidos se enviarán a través de USPS, UPS, FEDEX o cualquier servicio de envío disponible.
Si se envía su pedido, los precios se calcularán automáticamente sin impuestos ni derechos de aduana. Su compra puede tener o no estos cargos, según las políticas del país designado y/o la(s) organización(es) que maneja(n) el paquete. Si se aplica alguno de los cargos mencionados, es posible que deba pagarlos a la autoridad de cobro correspondiente antes de recibir su compra en el momento de la entrega de su pedido. Debe consultar con cualquier autoridad relacionada de su país (o el país designado del pedido) sobre los cargos necesarios para recibir los productos que solicita al Vendedor. El Vendedor no es responsable de ninguno de estos cargos y no reembolsará los artículos que nos devuelvan debido a que no fueron aceptados o no se entregaron y/o por cualquier otro motivo, a menos que se acuerde lo contrario con el Vendedor por adelantado.
Los aranceles aduaneros varían según el país. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Se le dará una indicación del tiempo de entrega esperado cuando realice su pedido en línea. El vendedor se esforzará por cumplir con las estimaciones, sin embargo, no podemos garantizar que dichas estimaciones se cumplan debido a muchos factores inesperados, por ejemplo, el mal tiempo y el despacho de aduanas. Además, el vendedor no será responsable de ningún paquete perdido o retrasado causado por errores del transportista. En el caso de pérdida o retraso de paquetes en tránsito por parte del transportista, comuníquese con nosotros de inmediato, intentaremos rastrear el paquete o presentar un reclamo por usted. Si su reclamo es exitoso, le enviaremos un nuevo producto de manera oportuna.
10. Cambio de mercancía dañada
Cualquier daño o mal estado de la mercancía adquirida debe notificarse por correo electrónico, incluyendo una prueba del estado y fotografías al Vendedor dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía para la aprobación de la devolución. Le ofreceremos un cambio de la mercancía después de la investigación.
- Puede cambiar su producto hasta 30 días a partir de la fecha de recepción con la aprobación de devoluciones del vendedor.
- Los productos deben estar en condiciones originales, con todas las etiquetas adheridas, y deben devolverse en la caja y/o embalaje original sin daños.
- Los artículos con descuento no se pueden cambiar.
- Tenga en cuenta que no podremos proporcionar ningún reembolso en efectivo por productos no deseados.
- Tenga en cuenta que los compradores deben hacerse cargo de los gastos de envío que se cobren por el cambio de productos.
- Si el artículo está en buenas condiciones de funcionamiento y los compradores no solicitan cambio o devolución del producto porque eligieron el tamaño y el color incorrectos, el reembolso del dinero será menos una tarifa de reposición del 20%.
- Si el artículo está en buenas condiciones de funcionamiento y los compradores no solicitan cambio de producto y se les reembolsará el dinero menos el 20 % de tarifa de reposición.
- Si el artículo está dañado o en malas condiciones y los compradores no solicitan cambio, se aplicará un reembolso completo.
- Cualquier daño o mala condición de la mercancía comprada debe notificarse por correo electrónico, incluyendo prueba de la condición y fotografías al Vendedor dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía para la aprobación de devolución del Vendedor.
11. Responsabilidad
Las opiniones expresadas en cualquier medio por los diseñadores, empresas o terceros cuyos productos se venden en nuestra tienda online, o con quienes estamos asociados, son suyas. El vendedor no es responsable de dichas opiniones, ya que no necesariamente reflejan las nuestras.
El proveedor de comercio electrónico que utilizamos es una entidad completamente independiente del Vendedor. En este sentido, no asumimos ninguna responsabilidad por las consecuencias que puedan derivarse de sus decisiones, estrategias y opiniones.